भौतिक दुनिया को डिजिटल बनाने वाले इंटरनेट ऑफ थिंग्स ने अत्यधिक ध्यान आकर्षित किया है। इस शोध में, मैकिन्से ग्लोबल इंस्टीट्यूट ने यह समझने के लिए प्रचार से परे देखने का प्रयास किया कि IoT तकनीक वास्तविक आर्थिक मूल्य कैसे बना सकती है। हमारा केंद्रीय निष्कर्ष यह है कि प्रचार वास्तव में इंटरनेट ऑफ थिंग्स की पूरी क्षमता को कम कर सकता है – लेकिन अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए यह समझने की आवश्यकता होगी कि वास्तविक मूल्य कहां बनाया जा सकता है और इंटरऑपरेबिलिटी सहित सिस्टम मुद्दों के एक सेट को सफलतापूर्वक संबोधित किया जा सकता है।
IoT अनुप्रयोगों को उन भौतिक सेटिंग्स के लेंस के माध्यम से देखना जिनमें ये सिस्टम तैनात किए जाएंगे, संभावित लाभों और चुनौतियों का एक व्यापक दृष्टिकोण बनाता है। केवल ऊर्ध्वाधर उद्योगों में IoT के उपयोग का विश्लेषण करने के बजाय, हम शहरों और कार्यस्थलों जैसी सेटिंग्स पर भी ध्यान देते हैं। इससे पता चलता है कि विभिन्न IoT सिस्टम कैसे मूल्य को अधिकतम कर सकते हैं, खासकर जब वे इंटरैक्ट करते हैं।
हम नौ सेटिंग्स में IoT अनुप्रयोगों के लिए 2025 में प्रति वर्ष 11.1 ट्रिलियन डॉलर तक के संभावित आर्थिक प्रभाव का अनुमान लगाते हैं – जिसमें उपभोक्ता अधिशेष भी शामिल है। अधिकतम मूल्य प्राप्त करने के लिए IoT प्रणालियों के बीच अंतरसंचालनीयता अत्यंत महत्वपूर्ण है; औसतन, IoT अनुप्रयोगों में संभावित मूल्य के 40 प्रतिशत और कुछ सेटिंग्स में लगभग 60 प्रतिशत तक अंतरसंचालनीयता की आवश्यकता होती है।
वर्तमान में अधिकांश IoT डेटा का उपयोग नहीं किया जाता है। उदाहरण के लिए, 30,000 सेंसर वाले तेल रिग से केवल 1 प्रतिशत डेटा की जांच की जाती है। आज जो डेटा उपयोग किया जाता है वह ज्यादातर विसंगति का पता लगाने और नियंत्रण के लिए होता है, अनुकूलन और भविष्यवाणी के लिए नहीं, जो सबसे बड़ा मूल्य प्रदान करता है।
बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) एप्लिकेशन शुद्ध उपभोक्ता एप्लिकेशन की तुलना में अधिक मूल्य पैदा कर सकते हैं। जबकि फिटनेस मॉनिटर और सेल्फ-ड्राइविंग कार जैसे उपभोक्ता एप्लिकेशन सबसे अधिक ध्यान आकर्षित करते हैं और महत्वपूर्ण मूल्य पैदा कर सकते हैं, हमारा अनुमान है कि बी2बी उपयोग आईओटी द्वारा सक्षम संभावित मूल्य का लगभग 70 प्रतिशत उत्पन्न कर सकते हैं।
विकासशील अर्थव्यवस्थाओं में IoT की बड़ी संभावनाएँ हैं। अगले दस वर्षों में, हम प्रति उपयोग उच्च मूल्य के कारण उन्नत अर्थव्यवस्थाओं में IoT के लिए उच्च संभावित मूल्य का अनुमान लगाते हैं। हालाँकि, लगभग 40 प्रतिशत मूल्य विकासशील अर्थव्यवस्थाओं में उत्पन्न किया जा सकता है
ग्राहक अधिकांश लाभ प्राप्त करेंगे। हमारा अनुमान है कि IoT के उपयोगकर्ता (व्यवसाय, अन्य संगठन और उपभोक्ता) IoT अनुप्रयोगों द्वारा उत्पन्न मूल्य का 90 प्रतिशत हासिल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, दूरस्थ निगरानी के माध्यम से पुरानी बीमारी के रोगियों के बेहतर स्वास्थ्य का मूल्य 2025 में प्रति वर्ष 1.1 ट्रिलियन डॉलर तक हो सकता है। IoT प्रौद्योगिकी के आसपास एक गतिशील उद्योग विकसित हो रहा है। अन्य प्रौद्योगिकी तरंगों की तरह, मौजूदा और नए खिलाड़ियों दोनों के लिए अवसर हैं। डिजिटलीकरण प्रौद्योगिकी कंपनियों और अन्य प्रकार की कंपनियों के बीच की रेखाओं को धुंधला कर देता है; उदाहरण के लिए, औद्योगिक मशीनरी के निर्माता अपने उत्पादों को सेवा के रूप में पेश करने के लिए IoT लिंक और डेटा का उपयोग करके नए व्यवसाय मॉडल बना रहे हैं।
IoT अनुप्रयोगों से पूरी क्षमता का एहसास करने के लिए, कम लागत और अधिक मजबूत डेटा विश्लेषण प्रदान करते हुए प्रौद्योगिकी को विकसित करना जारी रखना होगा। लगभग सभी सेटिंग्स में, IoT सिस्टम डेटा सुरक्षा और गोपनीयता के बारे में सवाल उठाते हैं। और अधिकांश संगठनों में, IoT अवसर का लाभ उठाने के लिए नेताओं को वास्तव में डेटा-संचालित निर्णय लेने की आवश्यकता होगी।
